CRM客戶關系管理系統，相信很多人都知道，但是不清楚系統內有哪些具體的功能，能做什么樣的深度數據分析?

一、提煉出用戶畫像模型

      對于成交客戶，可用CRM挖掘出他們的共性特征，由此來指導對潛在客戶的行為。在初始使用CRM時，客戶可自定義用戶的標簽，比如地域、所處階段、來源等等。成交客戶積累一定數量后，CRM會對成交的客戶進行階段平均周期、行業、來源、產品等共性方面統計，形成用戶畫像模型，讓企業了解到哪個行業或地域機會最多，哪種產品最受客戶喜愛......

二、機會分析應用

     可直接對銷售漏斗階段進行了呈現，通過大量數據計算出每個階段的平均停留時間，由此時間點來安排對潛在客戶的跟進對策，更快贏單。

三、營銷推廣應用

     CRM可以統計成交客戶來源數據，通過和最終轉化率相比對，提煉出合適的推廣渠道，進行精準營銷，讓利益更大化。

     企業中，有效的數據分析能夠為企業決策提供真實依據，保證決策順利有效的實施，那么深度分析就更是印證了這一決策的是否可行，也能了解問題的所在，及時做好應對辦法。

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