日前，T研究發布《2015-2017年中國移動CRM市場回顧》研究報告，通過分析整個產業以及供應商、企業用戶等各方參與者的變化，對近三年國內企業級移動CRM服務市場做出回顧與總結。

移動CRM市場規模穩步增長

報告認為，經過三年的市場教育和洗禮，企業對移動化、云計算等新技術和移動CRM等新產品的認知有了不同程度的提升，帶動了市場規模的穩步增長。具體體現在：

1、用戶數量穩步增長。2015-2017年，移動CRM企業用戶的數量不斷增多，從38.1%增長至55.1%。

2、用戶體量持續擴充。移動CRM市場內中大型企業用戶比重持續提升，由2015年的20.3%增加到2017年約40%，企業對移動CRM的投入也在不斷增長。

3、用戶需求更加明確。在2015年，當時用戶對于產品和市場的認知并不成熟，隨著認知的提升，企業更加清楚自己的需求，從企業的整體信息化布局和公司銷售業務的轉型方面做戰略部署，選擇適合自己企業的移動CRM產品。

SaaS移動CRM具有產品更新迭代周期短、頻率高、成本投入低、服務質量及解決問題的效率高等特點，成為絕大多數用戶的選擇，而PaaS移動CRM可實現系統資源的靈活適配等需求，企業用戶對PaaS移動CRM的選擇也開始增長。

廠商梯隊格局凸顯

報告選取了部分廠商代表，通過分析其市場認知度和參與度的變化，了解國內移動CRM市場格局。報告認為，經過三年時間的長跑，各品牌已呈現較明顯的“梯隊”格局。

報告分析指出，2015年，移動CRM整體市場尚處于起跑階段，各廠商的品牌表現差距并不明顯，參與度幾乎處于同一水平線。由于部分廠商有傾向性地加大在市場宣傳層面的資源投入，廠商的品牌認知度出現了略微的差異。

到了2016年，各移動CRM廠商均開始積極探索適合自身的發展模式，部分廠商優先進行市場推廣和品牌宣傳，部分廠商則將資源集中于提升銷售轉化能力及渠道建設方面，整體市場的品牌表現呈現出百家爭鳴的態勢。

經過了一年的發展，上一年的資源投入得到了效果的反饋，一部分廠商較為順利的摸索出適合自身的發展道路，而另一部分廠商則在摸索過程中走了彎路或遇到了障礙，因此2017年移動CRM整體市場在品牌表現方面呈現出了“梯隊”差異的特征，優勢陣營初步凸顯。

作為中國企業級SaaS移動銷售管理領域的開創者和領導者，紅圈營銷的認知度和影響力一直處于市場領先地位。

紅圈營銷成立于2009年，致力于為中國企業提供基于SaaS模式的移動銷售管理云服務。紅圈營銷一直非常重視對產品和客戶服務的打磨，目前已經形成了以紅圈通、紅圈營銷、紅圈CRM等為核心的產品矩陣，并擁有業內規模最大的客戶成功團隊，服務了40多個行業60000多家企業客戶，其中包括新希望六和、中糧米業、燕京啤酒、德國漢高、復星醫藥、日立醫療、北京大學、晨光集團、正和島等知名企業，2016、2017年銷售額均過億。

自2010年以來，紅圈營銷先后獲得雷軍、中關村管委會、湖北高投、復星銳正、東方富海、新希望集團、昆仲資本、中信金石、陳發樹、王亞偉等機構和個人的投資。2015年紅圈營銷正式掛牌新三板，成為中國企業級SaaS移動銷售管理第一股（NEEQ：834218），并于2016、2017年連續兩年入選創新層，目前市值40多億元。

2018年，紅圈營銷戰略全新升級，秉持“為中國企業進行高質量的數據價值賦能，幫助企業提升管理協同、拓展業務商機、促進交易達成和引進金融服務”的發展戰略，憑借行業領先的產品能力、客戶服務能力、品牌市場地位以及在融資、并購等方面的實力，未來紅圈營銷的行業領導地位將得到進一步鞏固，成為中國企業級SaaS移動銷售管理領域的絕對龍頭。